为切实维护网络配送员合法权益,提升其基层治理参与度,12月8日,拱墅区委政法委、区检察院、区委直属机关工委和文晖街道在拱墅区骑手党群服务中心联合举办“网约配送员权益维护与协同共治”红茶议事会。杭州市委政法委、市检察院、市司法局、市人力社保局,拱墅区相关职能部门,农都、杭实、杭水、杭环等省市国有企业和美团公司,省人大代表、市政协委员、学界专家等代表齐聚一堂。
现场围绕“保障合法权益、提升幸福质感、化解矛盾纠纷、深化协同共治”等话题,通过小组研讨、小组汇报、引导共识等环节展开热烈讨论,凝聚共识、共商新举。
会上,正式发布了网约配送员权益保障“帮帮团”,介绍了“营商环境检察e站”小程序。“帮帮团”由代表委员、法学和心理专家、律师等多方力量组成,将深入开展“送法律、送政策、送案例”等活动,提供工伤认定、劳动仲裁、法律援助、心理咨询等“一站式”服务。“检察e站”则发挥网络渠道便捷优势,提供反映诉求、法规查询等“一键式”服务。

茶香传情、热意暖心。本次红茶议事会为网络配送行业协同共治提供了沟通协作的新平台和新思路。各单位将根据会上共识,细化工作方案、压实工作责任,推动“帮帮团”“检察e站”等创新举措落地见效,为行业持续健康发展提供更加有力的法治保障。